Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Evalexon, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Completas formularios de contacto en nuestro sitio web
• Te suscribes a nuestro boletín informativo
• Realizas una compra de nuestros productos
• Nos contactas por correo electrónico o teléfono

La información que podemos recopilar incluye: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, información de pago y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente
• Enviarte información sobre nuestros productos y servicios
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos

4. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de envío)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Utilizamos cookies para:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
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• Personalizar el contenido y los anuncios
• Mejorar la funcionalidad del sitio

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.

9. Menores de edad

Nuestros productos y servicios están destinados a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos:

Email: [email protected]
Dirección: Carrera 7 #32-16, Zona Rosa, Bogotá
Horario: Disponible 24/7 para consultas online